Son güncelleme: 22 Ağustos 2026
velloraskinstore.com adresini ("Site") kullanarak veya Vellora'dan alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışveriş yapmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun.
1. Genel Hükümler
Vellora, bu sitede sunulan ürün, fiyat ve hizmetlerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sitemizi kullanarak, burada belirtilen tüm şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Sipariş ve Ödeme
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır. Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilerin (ad, adres, iletişim bilgileri) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
3. Kargo
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 3-5 iş günü içinde adresinize ulaşır.
4. İade ve Para İadesi
Vellora, satın aldığınız ürünlerde 30 gün para iade garantisi sunar. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, destek@velloraskinstore.com adresinden bize ulaşarak iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünün kullanıcı kaynaklı düşürülmesi, çarpması, yanlış kullanımı vb. nedenlerle kırılması veya hasar görmesi durumunda, ürün iade kapsamı dışındadır ve iade edilemez.
5. Fikri Mülkiyet
Sitemizde yer alan tüm içerik (logo, görsel, metin, tasarım) Vellora'ya aittir ve izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Vellora, ürünlerin doğru ve amacına uygun kullanılmasından doğabilecek olası zararlardan sorumlu tutulamaz. Ürünler, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmalıdır.
7. Değişiklikler
Vellora, bu hizmet şartlarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.
8. İletişim
Hizmet şartlarımızla ilgili sorularınız için: destek@velloraskinstore.com